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    社保卡壞了、過有效期了怎么辦?
    發表時間: 2021-06-12 15:34 信息來源:廣州市社會保障卡服務中心 瀏覽字號:

    無金融功能的社保卡壞了、過有效期了,請持卡人直接申領金融功能社保卡。申領前請通過“廣東人社”APP社會保障卡>制卡進度查詢”欄目查詢本人社保卡是否已升級為金融功能社保卡,并根據查詢提示領卡或補辦;金融功能社保卡壞了、過有效期了需辦理換卡,辦理方法如下:

    一代社保卡樣圖

    第一步:換卡

    (一)網上辦

    方法1:“穗好辦”APP:在“社保>社保卡換卡”欄目辦理;

    方法2:“廣東人社”APP:在“社會保障卡>社保卡補換卡”欄目辦理;

    方法3:廣東政務服務網(http://www.gdzwfw.gov.cn):在“社會保障卡補卡、換卡”欄目辦理。

    小貼士:1.如社保卡卡面相片樣貌發生較大變化或原卡無相片的,請在辦理換卡手續前獲取相片回執號。獲取社保卡相片回執號的方法如下:請申領人關注“廣州人社”微信公眾號,通過公眾號社保通>社會保障卡>社保卡相片上傳(手機微信可直接跳轉)欄目查詢社保卡經辦管理機構提前通過政務信息共享準備的持卡人相片,并獲得相片回執號。

    如持卡人對該相片不滿意或政務信息共享未能獲取到相片的,請持卡人自行通過社保卡相片上傳模塊上傳1張白底小一寸彩色證件相片,于15個工作日后查詢相片回執號。

    2.網上補、換領的新卡服務銀行不變。中國香港、澳門、臺灣居民和外國人暫不能通過網上換卡,須到銀行網點現場換卡。不便通過網上換卡的中國公民,也請到銀行網點現場辦理換卡業務。

    3.網上辦理換卡的,領取新卡時需帶舊卡。

    二)現場辦

    1.即時辦

    11社保卡服務銀行均已開通金融功能社保卡的即時制卡服務,持卡人可到對應服務銀行的即時制卡網點辦理即時制卡業務,現場可領取新卡。

    小貼士:可受理即時制卡業務的銀行網點信息可點擊這里查看

    2.限時辦

    1本人辦理。由持卡人本人憑有效身份證件原件到社保卡卡面所示銀行的社保卡服務網點辦理。

    2委托年滿18周歲人員代辦。請代辦人攜帶持卡人和代辦人的有效身份證件原件到社保卡卡面所示銀行的社保卡服務網點辦理。申領人為未滿16周歲人員,由其法定監護人憑申領人的有效身份證件原件、法定監護人有效身份證件原件、可證明法定監護關系的材料(如可直接體現父子、母子關系的居民戶口簿,出生醫學證明等)辦理。

    小貼士:1.如社保卡卡面相片樣貌發生較大變化或原卡無相片的,請前往銀行網點前準備好1張白底小一寸彩色證件相片,以備銀行網點掃描上傳。也可參照前述方法獲取社保卡相片回執號。

    2.銀行網點信息可通過廣州人社微信公眾號的社保通>社會保障卡>網點信息欄目查詢。

    第二步:繳納工本費(20/卡)。

    (一)網上辦理業務的,網辦同時繳納換工本費。

    (二)現場辦理業務的,可掃描業務網點打印的回執單上的二維碼繳納工本費。

    小貼士:1.現場網點受理逾有效期換卡免收工本費。

    2.社保卡保修期內非人為損壞。社保卡損壞,且距卡面發卡日期1年內,卡體無彎折和打孔、芯片無銹蝕等損壞的,可到卡面所示銀行的社保卡服務網點現場辦理換卡,并免收工本費。

    第三步:領卡和設置密碼

    (一)領卡

    1.銀行網點現場領卡。

    1)本人領卡。請申領人收到可領卡的短信或電話通知后再前往領卡,或自助查詢到領卡網點已簽收社保卡后再前往領卡。領卡時需提供申領人本人憑有效身份證件原件。

    自助查詢小貼士:通過廣東人社APP社會保障卡>制卡進度查詢”欄目或在廣東省人力資源和社會保障廳網站http://hrss.gd.gov.cn/“廣東社保服務”>社保卡自助查詢>廣東省社保卡制卡進度查詢”欄目查詢。

    2)代辦領卡。

    申領人未滿16周歲的,由其法定監護人憑申領人的有效身份證件原件、法定監護人有效身份證件原件、可證明法定監護關系的材料(如可直接體現父子、母子關系的居民戶口簿,出生醫學證明等)領卡。

    申領人高齡、疾病入院、長期異地的,可委托他人憑申領人有效身份證件原件、代辦人有效身份證件原件及申領人疾病入院登記、異地就醫備案登記的材料代辦領卡。賬戶密碼設置請按銀行規定辦理。

    2.郵寄領卡。請申領人耐心等待郵政公司的通知后在申領時提供的郵寄地址領卡。

    (二)設置密碼

    1.選擇到銀行網點領卡的。領卡時同步設置社保卡的金融賬戶和醫保個人賬戶的銀行密碼;第三代社保卡還需同步設置社保密碼(也叫卡PIN碼、脫機密碼)。

    2.付費郵寄方式領卡的。請本人(未成年人由其法定監護人)收到社保卡后務必到服務銀行廣州任一營業網點辦理社保卡社保密碼、金融賬戶、醫保個人賬戶的密碼設置。

    溫馨提示:原由我市社保卡經辦管理機構負責制發的老年人優待卡自即日起由老齡工作機構負責。

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